はじめてご利用の方｜吹奏楽ユニフォーム通販

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• 納期について
• お支払い方法
• 配送について
• 返品・交換について
• 営業日・営業時間のご案内

オンラインショップでのご購入の流れ

FAXでのご注文の流れ

ご注文に関するご質問

オンラインショッピングできない商品も販売していただけるのでしょうか？

もちろんできます。専門の担当者がおりますので、ＴＥＬ・ＦＡＸ・メールの方法でお問い合わせください。

ホームページに出ている30％OFF、35％ＯＦＦって何ですか？

お取引の条件や、メーカーによって割引できる率が変わってきます。
割引率のご案内はカタログと同梱して送付いたします。ご確認ください。

カタログは無料でいただけるのでしょうか？

すべて無料で送らせていただきます。（３冊まで）

必要なカタログのみ、送付して頂きたいのですが選択できますか？

ホームページの下にある、カタログを指定していただければ、選択できます。 また、必要な商品・職種等を教えていただければ、こちらからその商品が載っているカタログをご提案いたします。

見本（サンプル）はいただけますか？

保証金をお預かりする形でサンプル商品を貸し出し致します。その際、以下の条件になりますので御注意下さい。
※注文時、備考欄に「サンプル希望」と御記入下さい。詳しくはこちらをご参照下さい。
※サンプル品の往復送料はご負担下さい。
※保証金お支払い時の振込み手数料、又は代引き手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※ご返金の振込み手数料はご返金額から差し引いてお振込み致します。
※貸し出し期限は最長１ヶ月となります。
※貸し出し期限を過ぎた場合、サンプル品はお客様買取りとさせて頂きます。
※サンプル品は新品をお送りいたします。サンプル品は未使用の状態でご返却下さい。
※サンプル品が著しく損傷、汚れていた場合は、お客様買取りとしてご請求させていただきます。
※サンプル品と違う商品をご注文の場合は、サンプル品のご返却を頂いてからのご手配になります。
※在庫切れや、一部、サンプル品としてご提供できない商品がありますのでご了承下さい。

１着単位でも購入できますか？

もちろんご購入いただけます。しかしながら、送料がかかりますので、何枚かまとめてご購入されることをお勧めいたします。

見積もりが必要です。どうすればよいでしょうか？

別途御見積致しますので、ご連絡ください。

購入するエプロンに、店名を入れたいのですがどうすればいいですか？

ご購入される場合にどのような刺しゅうを入れられたいか、備考欄にご記入ください。こちらからご連絡させていただきます。

カタログ希望、お見積もり、商品の詳細を知りたい方

当店スタッフが、メールまたはお電話にて、お客様のご希望、ご要望を確認させて頂きます。

納期について

【弊社在庫商品】
13：00までのご注文は当日出荷、13：00以降は翌日出荷となります。
※弊社が休業日の場合は翌営業日出荷となります。

【メーカー取寄商品】
ご注文から出荷までの流れは以下の表をご覧下さい。

※お支払い方法が銀行振込の方は、ご入金確認後の出荷となります。
　加工がある場合はご入金確認後に加工開始となります。お早めにご入金お願い致します。
※プリント、刺繍など加工が伴う場合は加工完了後の出荷となりますのでご了承下さい。納期は別途連絡いたします。
※在庫がない商品に関しては、入荷予定日を改めてご連絡させていただきます。
※大量注文や繁忙期は、通常よりも納期が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

お支払い方法

代金引換

ご注文受信後、在庫を確認し速やかに発送のご用意を致します。
商品到着時に宅急便ドライバーに代金をお支払いください。
※ご贈答先に送られる場合は、当サイトでご注文後、前払い（銀行振込）でお支払い下さい。 　お支払頂いてからのご発送となりますのでご了承下さい。
※30万円以上のお支払いにはご利用できません。

【代引き手数料】

【領収書について】
代金引換決済の場合、宅配便送り状が税務署で認められている会計法規上、正式な印紙税申告納付承認済み領収書となります。
弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文フォーム、備考欄にご記載下さい。

銀行振込

商品はお振込み確認後の発送となります。
ご注文受信後、在庫を確認し発送予定日をメールでご連絡致します。
※発送予定日のメールを受信後、1週間以内にお振込み下さい。 1週間以上ご入金が確認できない場合、一旦キャンセルとさせていただきます。
※プリント・刺繍など加工がある場合は、振込み確認後に加工を開始致します。お早めにご入金をお願い致します。
※ご入金確認後1週間以内の発送になります。加工がある場合は加工完了後の発送になります。

【お振込み先】

【銀行振込手数料】
誠に申し訳ありませんが、お客様負担でお願い致します。

【領収書について】
銀行振込の場合は、各金融機関が発行する振込証明書（振込票）が、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。 弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文フォーム、備考欄にご記載下さい。

配送について

【発送予定】
・ ご注文確認後、発送予定日をご連絡させていただきます。（土日祝日のご注文は休み明け弊社営業日受付となります。）
・ 銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

【配送業者】
ヤマト運輸

【配送料】　2万円以上お買い上げで送料無料

返品・交換について

この度はフードユニフォームをご利用いただきましてありがとうございました。

　　

返品･交換依頼書を印刷し必要事項を記入のうえ商品と一緒にご同梱ください。


【※依頼書を印刷できないお客様】
白紙に、受注番号、お名前・ご住所・電話番号・返品交換希望商品（交換の場合はサイズ・カラーもご記入ください）・返品交換理由・ ご返金用銀行口座を明記の上し、 商品と一緒に同梱してご返送ください。
返送時の送料はお客様負担となります。
タグや袋など付属品も含め、お届時の状態でご返送ください。


※　一度ご使用になった商品
※　タグや袋など付属品の紛失または破損した商品
※　試着いただいた際に、汚れやシワが生じた商品
※　傷や匂いなどが付着した商品
※　刺繍、プリント加工を施した商品
※　別寸サイズ、受注生産でお作りした商品
※　セール・在庫限りの商品
※　お届後７日以上経過した商品


【お客様の都合による返品・交換の場合】
返品送料・返金手数料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。
【不良品の返品・交換の場合】
返品送料・返金手数料すべて当社が負担させていただきます。

弊社の振込銀行は三菱東京ＵＦＪ銀行となります。同口座をご指定いただきますと手数料のご負担が少なくなります。
ご返金金額が、振込手数料より少額（同銀行105円、他銀行525円）の場合は、返品手数料としてお預かりさせていただきご返金されませんのでご了承ください。
20点以上のご返品に関しては、1点に付き50円の返品手数料を申しうけます。予めご了承ください。

【返品・交換のお申し出窓口】

営業日・受付時間のご案内

【営業日】
月曜日～土曜日（ただし、祝日や年末年始および弊社が個別に設定する臨時休業日は除きます） 定休日は日曜・祝日です。
※弊社が個別に設ける臨時休業日は、事前にホームページなどでご案内します。

【受付時間】